Turistička zajednica Grada Šibenika u suradnji s tvrtkom Feel IQM počela je s provođenjem projekta Integralnog upravljanja kvalitetom.
– Integralnim upravljanjem kvalitetom u Šibeniku imamo cilj poticanje na izvrsnost, integriranje lokalnih proizvoda u turizam, razvoj destinacijskih proizvoda, mjerenje kvalitete usluge i proizvoda u cijeloj destinaciji. Želimo potaknuti sve koji sudjeluju u turizmu Šibenika, da osvijestimo koliko je svaki detalj važan, a svaka usluga, dojam, proizvod pridonosi ukupnom doživljaju gosta u Šibeniku. IQM sustavno i kontinuirano provodi monitoring, prati razvoj kvalitete i savjetuje kako unaprijediti destinacijsku kvalitetu i promiče integriranost, lokalnu autohtonu priču stavlja u fokus kvalitetu i gosta koji destinaciju doživljava u cijelosti – poručili su iz TZ Grada Šibenika.
Sudjelovanje u projektu integralnog upravljanja kvalitetom u potpunosti financira TZ Grada Šibenika i za sve dionike je potpuno besplatan.
Vrijednosti koje dobiva svatko tko se uključi:
- individualni izvještaj kvalitete za svoju uslugu/objekt na osnovi online reputacije
- informaciju o odnosu vlastite kvalitete sa destinacijskom kvalitetom
- pozive na edukacije koje provodi IQM Destination
- za sve dionike koji imaju kvalitetu iznad 80/100 Turistička zajednica Grada Šibenika dodjeljuje certifikat kvalitete
U projekt IQM Destination ŠIBENIK mogu se uključiti svi koji svojim radom doprinose razvoju turizma (hoteli, kampovi, ugostiteljski objekti, privatni iznajmljivači, atrakcije, OPG-i, udruge i dr.).
Ovim putem pozivamo sve zainteresirane dionike da se prijave na sudjelovanje u projektu ispunjavanjem Pristupnice na linku: 2022 Pristupnica za IQM Destination ŠIBENIK Integralno upravljanje kvalitetom u destinaciji Survey (surveymonkey.com)
Javni poziv otvoren je do 21.11.2022.
Za sve dodatne informacije stojimo na raspolaganju telefonom na broj 022 200 183 i ivana.grubisic@visitsibenik.hr
