Od idućeg tjedna pacijenti će sa svojim liječnicima moći komunicirati i preko smartphonea, jer Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) aktivira mobilnu aplikaciju putem koje će osiguranici biti povezani sa svojim obiteljskim liječnikom, piše Novi list. Tako će svatko putem pametnog telefona moći od liječnika zatražiti da mu prepiše lijek, izda doznaku za bolovanje ili se naručiti na vađenje krvi ili pregled. Prethodno će od izabranog liječnika dobiti lozinku za ulaz na mobilni portal. Ova će usluga, procjenjuju u HZZO-u, višestruko olakšati rad liječnicima i uštedjeti vrijeme pacijentima koji su za spomenute usluge morali dolaziti osobno u ordinaciju, ili čekati slobodnu telefonsku liniju.
Slaba uključenost
Dogradnja je to postojećeg eHZZO portala za pacijente na koji se u protekla dva mjeseca prijavilo 2.500 osiguranika. Dnevno se uslugama portala, koji ima jednaku funkciju kao i mobilni portal, koristi 60 do 80 ljudi, što je obzirom na ukupni broj osiguranika vrlo malo. Podbačaj projekta u prva dva mjeseca rada u HZZO-u obrazlažu slabom uključenošću osiguranika u sustav eGrađani, putem kojeg se automatski pristupa i eHZZO portalu za pacijente. U sustav eGrađani dosad je ušlo manje od 10 posto stanovnika.
– Kad uđete u sustav putem mobilne aplikacije, vaš zahtjev za terapijom automatski ulazi u doktorovu aplikaciju, i ustvari ste mu zamijenili sestru. On odgovara s da ili ne. Ako je odgovor pozitivan, primate poruku da je recept upućen u ljekarnu, a ako je odgovor negativan, primate poruku da nazovete liječnika telefonom ili dođete na pregled – objašnjava ravnatelj HZZO-a Fedor Dorčić. Putem aplikacije moći će se, osim toga, naručiti za pregled kod izabranog ginekologa ili zubara.
U prvoj fazi, mobilni portal će moći koristiti oko 1,5 milijuna građana, a do Nove godine omogućit će se za sve osiguranike.
Iako se zdravstvena administracija voli pohvaliti da je informatizacijom zdravstva u samom europskom vrhu, trećina bolničkog sustava još uvijek nije ni informatizirana, ni umrežena u Centralni informacijski zdravstveni sustav (CEZIH), a nedostaje i poveznica s drugim resorima – Ministarstvom unutarnjih poslova, mirovinskim i socijalnim sustavom,… Tek će se umrežavanjem svih bolnica postići prava uloga eZdravstva, gdje su liječnici primarne razine povezani s bolničkim kolegama i imaju uvid u ono što se s pacijentom događa kad mu napišu uputnicu.
Cijeli članak pročitajte OVDJE.
