Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje od danas je pokrenuo Portal za pacijente koji se može koristiti kroz sustav e-Građani.
Kako su najavili u HZZO-u, u prvoj fazi građani će kroz Portal za pacijente moći vidjeti svoje propisane i izdane lijekove, nalaze i otpusna pisma iz bolnica i ustanova specijalističko-konzilijarne zdravstvene zaštite. Cilje je rasteretiti liječnike te pružiti bolju uslugu pacijentima koji će moći poslati poruku svom liječniku, naručiti lijek koji se vrlo brzo može podignuti u ljekarni.
Uz Portal za pacijente, u probni rad uskoro će biti pušten i mobilni portal dostupan s posebne web adrese. Na početku će mobilni portal za pacijente biti dostupan skupini od oko milijun i pol građana. Mobilni portal omogućit će komunikaciju pacijenata s liječnicima i putem mobilnog telefona, kroz samostalnu mobilnu aplikaciju. Na taj način, primjerice, moći će se naručiti na pregled u ordinaciju obiteljske medicine ili poslati zamolba za obnovu kronične terapije, a bit će moguće poslati i zamolbu za neke uobičajene administrativne dokumente kao što su doznake
Pacijent će potom kroz mobilni portal, automatski primiti i povratnu informaciju. U probnom će razdoblju pacijentima za komunikaciju putem mobilnog portala biti dostupno 939 timova obiteljske medicine, 165 pedijatrijskih timova, 140 ginekoloških te 372 tima dentalne medicine.
