Što je zajedničko Svetom gralu, čudovištu iz Loch Nessa i kovanici od jedne lipe? Svi znaju da postoje, a nitko ih vidio nije. Oni stariji lipe se možda još i sjećaju jer nekad nam se uistinu znale motati po novčanicima. Nema ih više ni u Manduševcu. Izaći će do kraja ove priče razne informacije. Ekipa Potrage prvo ide u kupnju, u sve vodeće trgovačke lance. Koji god proizvod da kupe, gotovo svaki na kraju u cijeni ima devetku. Cilj im je dobiti lipu natrag.
LIDL
PRODAVAČICA: 7,99 kn. Hvala.
REPORTERKA: A lipu?
PRODAVAČICA: Molim?
REPORTERKA: A lipu? Je li 7,99?
PRODAVAČICA: Izvolite.
REPORTERKA: Ne, ne, nemate jednu lipu?
PRODAVAČICA: Pa ne.
REPORTERKA: Ne?
PRODAVAČICA: Pa jedne lipe nema već jako dugo.
REPORTERKA: Kako nema?
PRODAVAČICA: Pa nema. Uzmite tih pet lipa.
REPORTERKA: Pa ne, ja sam htjela baš jednu lipu.
PRODAVAČICA: Pa nema. Tog nema.
REPORTERKA: Ne radite s njima?
PRODAVAČICA: Pa ne.
SPAR
PRODAVAČICA: Dobar dan. Samo voda?
REPORTERKA: Da.
PRODAVAČICA: 4, 99, ali dali ste mi previše.
REPORTERKA: A dobro, to je to. A imate lipu?
PRODAVAČICA : Nemamo lipu.
REPORTERKA: Nemate lipu?
PRODAVAČICA: Ne, nisu nam uopće poslali lipe, uopće nam ih ne šalju.
Tih pet lipa koje su nam obje blagajnice uzvratile, stajalo je negdje sa strane, baš za ovakve poput mene koji cjepidlače. Isto nam se dogodilo i u trećoj trgovini.
KAUFLAND
PRODAVAČICA: Dobar dan.
REPORTERKA: Dobar dan.
PRODAVAČICA: 21,99 kn.
REPORTERKA: A nemate jednu lipu?
PRODAVAČICA: Molim?
REPORTERKA: Nemate jednu lipu?
PRODAVAČICA: Nemamo jednu.
REPORTERKA: Nemate lipu?
PEODAVAČICA: Ne.
REPORTERKA: Kako to?
PRODAVAČICA: Pa gdje ih ima? Mi vam pet lipa vraćamo umjesto jedne.
KONZUM
PRODAVAČICA: Samo to?
REPORTERKA: Da.
PRODAVAČICA: 6,30 kn.
REPORTERKA: Koliko?
PRODAVAČICA: 6 kuna, 30 lipa.
REPORTERKA: 6,29?
PRODAVAČICA: Da. Dobro, sad ćete dobit račun.
REPORTERKA: Ali i lipu jednu…
PRODAVAČICA: Dobit ćete.
REPORTERKA: To tako imate naputak da zaokružujete ili?
PRODAVAČICA: Ne.
REPORTERKA: A to imate kao ispod blagajne?
PRODAVAČICA: Da. Evo ga.
REPORTERKA: O.K., hvala…
Dobili smo je, jedva, nakon nagovaranja, dobili smo je!!
– Pa da, to je stvarno slučaj, sad kad sam razgovarala s našim kolegicama i kolegama koji rade, oni kažu da neki godinama nisu vidjeli u blagajnama jednu ili dvije lipe. Zašto? Ne znam. Doista ne znam – rekla je Zlatica Štulić, predsjednica Sindikata trgovine Hrvatske.
Ni predsjednica Sindikata trgovine ne pamti kad je zadnji put vidjela jednu ili dvije lipe. Potvrdili su joj blagajnici – gotovo nitko ih nema u blagajni. Ali, kupci nisu zakinuti.
– Tako je. Imaju naputak da kupac uvijek mora biti zadovoljan i kad odlazi, ne smije biti oštećen. Oni zaokružuju taj povrat novca i recimo ako trebaju vratiti 3 lipe, oni vrate pet lipa. Dakle, uvijek u korist kupca jer oni imaju dopušten neki mali limit manjka koji recimo od pet, deset kuna u danu kad zatvaraju blagajnu tako da kupac nikad nije oštećen – nastavila je Štulić.
No dio trgovaca iznose od lipu ili dvije ne vraća, neki ih zaokruže na više, a ni kupci takav sitniš ne traže natrag. Pa se tako lipu po lipu, često stvori i neki višak.
– Višak ne smiju zadržati za sebe, to se predaje sve u firmu, ali to vam je dvije, tri, pet kuna ili isto kad je manjak, radnica ne plaća takav manjak jer je to u toj nekoj toleranciji koju poslodavac prihvaća i to jednostavno sve ide kao prihod poslodavcu ako ima pet kuna viška, to mora ići kao prihod poslodavcu – objasnila je Štulić.
Cijeli tekst pročitajte OVDJE.
